Pour mieux vous connaître et vous offrir l'élégance personnalisée
Fiche Client
Questions Fréquemment Posées
Pourquoi dois-je remplir une fiche client ?
La fiche client nous aide à mieux comprendre vos besoins et à personnaliser nos services en fonction de votre profil. En fournissant des informations sur votre état de santé et vos habitudes, nous pouvons nous assurer que les traitements proposés sont sûrs et adaptés pour vous. Par exemple, certaines conditions médicales, allergies, ou habitudes de vie (comme l'exposition au soleil ou l'utilisation de certains produits cosmétiques) peuvent influencer le choix des soins et des produits utilisés pour garantir votre sécurité et obtenir les meilleurs résultats possibles.
Est-ce que mes informations personnelles seront sécurisées ?
Oui, toutes vos informations personnelles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Nous utilisons des protocoles de sécurité pour protéger vos données et elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.
Combien de temps cela prend-il pour remplir la fiche client ?
En général, remplir la fiche client prend environ 5 à 10 minutes. Assurez-vous d'avoir vos informations personnelles à portée de main pour un processus rapide.
Que se passe-t-il si je ne remplis pas la fiche client ?
Remplir la fiche client est obligatoire pour bénéficier de nos services. Cela nous permet de garantir votre sécurité et d’offrir des soins adaptés à vos besoins. Si la fiche n'est pas remplie, nous ne pourrons pas procéder aux traitements.
Comment puis-je mettre à jour mes informations ?
Vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment en contactant directement notre équipe. Il est important de nous informer de tout changement, notamment de vos coordonnées et de votre état de santé.
Dois-je remplir une nouvelle fiche à chaque rendez-vous ?
Non, une fois votre fiche client complétée, vous n'avez pas besoin de la remplir à nouveau pour chaque rendez-vous. Cependant, nous vous recommandons de mettre à jour votre fiche si vos informations personnelles ou votre état de santé changent.
Puis-je remplir la fiche client en ligne avant mon rendez-vous ?
Oui, nous vous recommandons de remplir la fiche client en ligne avant votre premier rendez-vous pour gagner du temps.
Que dois-je faire si je rencontre des difficultés pour remplir la fiche en ligne ?
Si vous rencontrez des difficultés techniques ou avez des questions concernant la fiche, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous assister et s'assurer que tout se passe bien.
Mes informations seront-elles utilisées à des fins de marketing ?
Nous respectons votre vie privée. Vos informations ne seront pas utilisées à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Vous pouvez choisir de recevoir ou non des communications de notre part.
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Stéphanie Duquette
Propriétaire & EsthéticienneÀ chaque problème sa solution..
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